Prazo para utilização: até 6 meses após a aquisição do voucher.

Sobre o voucher:

Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas. 

Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.

Em caso de não recebimento, envie e-mail para contato@easylive.com.br com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca. 

Política de Cancelamento:

Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra com no mínimo 48h de antecedência da realização do evento e/ou espetáculo sob pena de perda do valor pago, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.

Como utilizar seu Vale Presente Petlove

1.    Acesse "Meus Créditos" na sua conta Petlove: https://www.petlove.com.br/minha-conta/carteira.

2.    Faça login ou crie uma conta, caso ainda não tenha.

3.    Clique em "Resgatar".

4.    Informe o código do vale presente (16 caracteres iniciados por PET, por exemplo: PET8PX7TCI3O6ASD).

5.    Clique em "Aplicar código".

6.    Após o resgate, o valor será creditado automaticamente e poderá ser utilizado na sua próxima compra.

•    Os créditos poderão ser utilizados no site, aplicativo e lojas parceiras da Petlove, exceto nas lojas físicas.

•    O voucher deve ser resgatado em até 6 meses após a data de aquisição.