ATENÇÃO! O resgate do produto só poderá ser concluído por clientes que possuem cadastros através de sua conta pessoal. Contas jurídicas podem não conseguir concluir a compra.

Sobre o voucher:

Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas. 

Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.

Em caso de não recebimento, envie email para contato@easylive.com.br com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca. 

Política de Cancelamento:

Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra com no mínimo 48h de antecedência da realização do evento e/ou espetáculo sob pena de perda do valor pago, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.

O Vale Presente Petz Virtual será enviado ao e-mail cadastrado em até 24h após a confirmação do resgate. Em caso de não recebimento após o prazo de entrega informado, entre em contato com contato@easylive.com.br.

·       Acesse o site www.petz.com.br e insira qualquer produto, inclusive medicamentos.

·       Na opção meu carrinho você encontra, na lateral direita, o campo Cupom/vale. Digite o número do código recebido e clique em “Aplicar” e depois clique em continuar.

·       Após finalizar confirme seus dados para entrega.

·       Se houver a necessidade de completar o valor da compra coloque em mais opções de pagamento.

·       Clique em Finalizar compra e seu pedido estará completo.

*O Vale Presente Petz Virtual é exclusivo para utilização no site da marca. Não é válido para compras nas lojas físicas

*O crédito do seu Vale Presente Petz Virtual poderá ser utilizado somente uma vez no valor total ou você poderá complementar o pagamento com as formas disponíveis no site. Após a utilização, não haverá saldo remanescente para outra compra.

*É permitido utilizar somente um vale por compra. O Vale Presente Petz Virtual é ao portador e não é recarregável. Seu saldo não poderá ser cancelado, trocado, devolvido ou ser convertido em dinheiro.

*O Vale Presente Petz Virtual é único e intransferível. Não é possível a transferência de saldo para outro código. Não há consulta de saldo.

Validade: 12 meses.