ATENÇÃO! O resgate do produto só poderá ser concluído por clientes que possuem cadastros através de sua conta pessoal. Contas jurídicas podem não conseguir concluir a compra.

O Cartão Presente Vivara pode ser utilizado em diversas compras até o término do saldo ou você também poderá complementar o pagamento com as formas disponíveis.

Limite de 5 (cinco) Cartões por compra na loja física e 2 (dois) no site. Seu saldo não poderá ser cancelado, trocado, devolvido ou ser convertido em dinheiro.

O Cartão Presente Life Vivara é exclusivo ao portador e não recarregável.

Não é possível a transferência de saldo para outro Cartão Presente.

Validade: até 12 meses após a aquisição

Sobre o voucher:

Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas. 

Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.

Em caso de não recebimento, envie email para contato@easylive.com.br com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca. 

Política de Cancelamento:

Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra com no mínimo 48h de antecedência da realização do evento e/ou espetáculo sob pena de perda do valor pago, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.

Você receberá o seu cartão Presente Zé Delivery em até 24h pelo e-mail virtual@giftty.com.br. Em caso de não recebimento após o prazo de entrega informado, entre em contato com contato@easylive.com.br .

Para troca online:

·       Acesse   https://www.vivara.com.br/categoria/life

·       Selecione os produtos desejados e insira na sacola

·       Na sacola clique em finalizar compra

·       Faça o login, cadastre-se ou coloque os dados solicitados

·       Coloque as informações de entrega e clique em continuar para pagamento

·       Insira o cartão presente no Campo “ Cupom ou Cartão-presente” e clique em aplicar

·       Caso o valor seja maior que o cartão adquirido insira a forma de pagamento, caso não seja necessário clique em Finalizar a compra

*Para a utilização de apenas 1 (um) Cartão Presente, clique em 'Adicionar novo cartão' e digite o número do código recebido e a senha.

*Para utilizar mais de 1 (um) Cartão Presente ou complementar o valor da compra com Cartão de Crédito, selecione a opção 'Usar 2 Cartões de Crédito'.

Em lojas físicas:

·       Para utilizar o seu Cartão Presente Life Vivara, apresente o mesmo no ato do pagamento.

Validade: até 12 meses após a aquisição.