Prazo para utilização: até 3 meses após a aquisição do voucher.
Sobre o voucher:
Você receberá um e-mail do remetente contato@easylive.com.br com todas as informações de utilização do produto/serviço, em até 24 horas.
Caso não localize o e-mail na caixa de entrada, verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico.
Em caso de não recebimento, envie um e-mail para contato@easylive.com.br com número do pedido, nome do programa, CPF e data da troca.
Política de Cancelamento:
Seu voucher poderá ser cancelado em até 7 dias corridos após a compra, de acordo com o Art.49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha sido ativado/utilizado.
A utilização do Cartão Presente Rappi pode ser feita dentro do app da Rappi, convertendo o valor do cartão em créditos dentro da sua conta Rappi.
Como resgatar:
1. Acesse seu aplicativo da Rappi
2. Acesse "Mais Serviços" na pagina inicial
3. Selecione "Rappi Gift"
4. Insira o código de resgate (código alfanumérico) no campo "Código" e clique em "Validar Vale-Presente"
5. Clique em "Converter em Créditos"
Os créditos não podem ser utilizados com Gorjeta, Pagamento da Entrega e Taxa de Serviço
Caso o valor da compra seja maior que o crédito disponível, você poderá completar com outro meio de pagamento disponível no momento de fazer o pedido no app.
Para consultar saldo e verificar informações do seu cartão presente acesse o link Meu Cartão (https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/code/rappi) e digite o número do cartão e a código de resgate.
*Não haverá substituição em caso de perda, furto ou saldo expirado. Os créditos são intransferíveis e não permitidos para saque
Informações de contato do fornecedor
4003-1141
Capitais e regiões metropolitanas0800-880-1141
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